Providerwechsel
Kaum zu glauben: ich habe Gestern und Heute wegen ein paar Rückfragen bei meinem neuen Provider angerufen und war auf das übliche Spiel eingestellt: sehr höfliche Mitarbeiter am Telefon, stundenlange Begrüßungsfloskeln und die Abfrage von Kunden- und Auftragsnummern um dann festzustellen, dass der nette Mitarbeiter am anderen Ende der Leitung noch weniger Ahnung von der Materie hat als ich. Meist endet das Spiel dann mit missglückten Weiterverbindungsversuchen oder einem versprochenen Rückruf.
Nicht so bei Inode! Keine stundenlangen Warteschleifen und eine kompetente Auskunft innerhalb von ein paar Minuten. So mag ich das. Ganz anders hingegen war die Geschichte mit UTA: vor einigen Monaten wollte ich eine von mir nicht mehr benötigte Zusatzmailbox kündigen. Eigentlich sollte ich das ja auch selbst über eine Website erledigen können, aber ausgerechnet das funktionierte bei meinem Account nicht. Desahlb schickte ich ein hübsches Fax an UTA. Die Reaktion folgte prompt: versehentlich wurden alle Mailboxen und auch die ADSL - Verbindung gelöscht. Nach einem Anruf und einer Woche war dann wieder alles da - einschließlich der gekündigten Mailbox! Ein weiteres Fax von mir wurde scheinbar nicht einmal zur Kenntnis genommen.
In ein paar Tagen ist es soweit: die Domain stirner.at wird dann von Inode gehostet. Es kann deshalb vorkommen, dass meine Website kurzfristig nicht verfügbar ist. Auch meine E-Mail Adresse wird für kurze Zeit nicht funktionieren, ich hoffe, dass es sich dabei nur um ein paar Stunden handelt.
Labels: Computer



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